運營分公司組織員工支援“壯族三月三”及“五一”假期客運服務工作
為保障節(jié)假日大客流期間南寧地鐵服務質(zhì)量水平,近期,運營分公司組織了各部門(中心)46名志愿者,在“壯族三月三”與“五一”小長假期間支援客運服務工作,進一步弘揚志愿服務精神,更好的為市民提供安全、快捷、舒適的出行環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計,“壯族三月三”與“五一”七天假期期間,南寧地鐵客運量達575.4萬人次,其中“壯族三月三”小長假客運量達229.9萬人次,五一假期第一天(4月29日)南寧地鐵客運量達77.8萬人次,創(chuàng)南寧地鐵單日客運量歷史新高。針對大客流的需求,在本次志愿服務活動中,志愿者分別到客流壓力大的十個車站,為南寧市民提供購票、扶梯、站臺和閘機引導等服務,營造文明有序的乘車氛圍,確保了車站大客流的有效疏導。
運營分公司將繼續(xù)推動志愿者服務活動常態(tài)化,在節(jié)假日期間招募志愿者,發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,努力打造“文明地鐵”、“服務地鐵”良好的服務形象,為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)、溫馨、便捷的地鐵服務。